涉及动车组列车商务座和普速列车高级软卧旅客的调查处理结果原则上应在( ),其他调查处理结果应在( )反馈本铁路运输企业客

涉及动车组列车商务座和普速列车高级软卧旅客的调查处理结果原则上应在( ),其他调查处理结果应在( )反馈本铁路运输企业客服中心。

A.12小时内,48小时内;12小时内,24小时内;24小时内,48小时内;48小时内,72小时内;

正确答案是D