铁路旅客车站服务台服务功能主要有:求助服务、咨询服务、( )、投诉建议、会员服务。

铁路旅客车站服务台服务功能主要有:求助服务、咨询服务、( )、投诉建议、会员服务。

A.改签退票

B.应急退票

C.应急改签

D.中转改签

正确答案是C