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实行首问负责制。无论办理业务是否对口,接待人员都要认真倾听,热心引导,快速衔接,并为客户提供准确的联系人、联系电话和地址。
2024-01-15 03:47:28
2018冬训营销题库汇总2018.05.01
实行首问负责制。无论办理业务是否对口,接待人员都要认真倾听,热心引导,快速衔接,并为客户提供准确的联系人、联系电话和地址。
A.正确
B.错误
正确答案是A
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实行分次划拨电费的,每月电费划拨次数一般不少于两次,月末统一抄表后结算。
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实行远程抄表方式的,正常运行后,对连续三个抄表周期出现抄表数据为零度的客户,应抽取一定比例进 行现场核实。