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供电营业厅的服务环境应具备统一的国家电网公司标识。
2024-01-15 03:47:10
2018冬训营销题库汇总2018.05.01
供电营业厅的服务环境应具备统一的国家电网公司标识。
A.正确
B.错误
正确答案是A
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供电营业厅的服务方式包括:①面对面,②电话,③书面留言, ④传真,⑤ 客户自助。
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供电营业厅的服务人员不需经过岗前培训合格,就能上岗工作。