根据《国家电网公司供电服务质量标准》规定，抢修人员若因特殊恶劣天气或交通堵塞等客观因素无法按规定时限到达现场的，应在规定时限内与

根据《国家电网公司供电服务质量标准》规定，抢修人员若因特殊恶劣天气或交通堵塞等客观因素无法按规定时限到达现场的，应在规定时限内与客户联系、说明情况并预约到达现场时间，经客户同意后按预约时间到达现场。

A.正确

B.错误

正确答案是A