要按照《商业银行法》等法律法规和相关政策规定,予以公开的对社会公众的利益和权益密切相关的包括( )。

要按照《商业银行法》等法律法规和相关政策规定,予以公开的对社会公众的利益和权益密切相关的包括( )。

A.业务经营审批程序

B.业务经营自律性规定

C.社会监督投诉举报办法和途径

正确答案是ABCD