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客户应经常关注账户内资金变化,发现账户被他人操作、电子银行密码泄露或其他可疑情况时,应立即办理()等手续。
2024-01-14 23:04:59
现场管理题库(多选)
客户应经常关注账户内资金变化,发现账户被他人操作、电子银行密码泄露或其他可疑情况时,应立即办理()等手续。
A.报案
B.更换身份认证介质
C.密码重置
D.账户挂失
正确答案是BCD
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由于()、系统故障、通讯故障及其他不可归因于中国工商银行的情况而导致客户损失的,中国工商银行不承担责任。
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因客户()或因客户引起的其他原因导致客户损失的,中国工商银行不承担责任。