推行电费差错限期退费的服务补救措施。发现确属供电企业原因引起电费差错,接到客户反映的( )个工作日内核实反馈并将差错电量

推行电费差错限期退费的服务补救措施。发现确属供电企业原因引起电费差错,接到客户反映的( )个工作日内核实反馈并将差错电量电费退还客户,涉及现金款项退费的应于10个工作日内完成。

A.1

B.3

C.5

D.7

正确答案是D