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柜员通过叫号系统叫号服务,上一客户办理完业务,柜员在确认该客户无其他服务需求的情况下,可休息几分钟再呼叫下一客户办理业务。
2024-01-14 08:54:37
打脸了
柜员通过叫号系统叫号服务,上一客户办理完业务,柜员在确认该客户无其他服务需求的情况下,可休息几分钟再呼叫下一客户办理业务。
A.正确
B.错误
正确答案是B
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大堂经理应随时注意观察营业厅内客户情况,发现有闲杂人员逗留时,应进行盘查,发现可疑情况应向领导汇报,采取必要控制措施,防范隐患。
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需客户本人签字确认的业务,应要求客户当面签字确认,避免他人代签或冒名签字。