《承德银行客户投诉处理工作管理办法》中规定,“客户投诉处理及满意度情况”评分考核中,投诉处理效率占()分。

《承德银行客户投诉处理工作管理办法》中规定,“客户投诉处理及满意度情况”评分考核中,投诉处理效率占()分。

A.6

B.8

C.10

正确答案是B