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为客户办理业务时应使用规范用语。如:“您好,请问您需要办理什么业务?”
2024-01-14 05:45:02
广东省电力行业技师题库—用电检查员
为客户办理业务时应使用规范用语。如:“您好,请问您需要办理什么业务?”
A.正确
B.错误
正确答案是A
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若因特殊原因,未有确定处理结果的客服工单,处理人员可反馈目前处理情况、下一阶段的处理计划、预计完成时间,并在预计的时间内再反馈处
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现场工作结束后,工作人员向客户交待有关注意事项,感谢客户配合后可离开。()