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客户问题解决率=客户问题得到解决的工单数/总工单数。
2024-01-14 05:45:02
广东省电力行业技师题库—用电检查员
客户问题解决率=客户问题得到解决的工单数/总工单数。
A.正确
B.错误
正确答案是A
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具有总分关系、电量分摊等计费关联关系的客户,必须一起抄表计费。
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南网情深中的“情”,其内涵之一是指服务客户之情,以客户为中心,以提高供电可靠性为根本。