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营业员应使用规定的服务用语与客户交流,并可使用电力专业术语。
2024-01-14 05:44:54
广东省电力行业技师题库—用电检查员
营业员应使用规定的服务用语与客户交流,并可使用电力专业术语。
A.正确
B.错误
正确答案是B
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营业员如需到现场为客户服务,在服务前,应与客户预约时间,讲明工作内容和工作地点,请客户予以配合。
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用电检查人员应遵守客户的保卫保密规定,不得在检查现场替代客户进行电工作业。