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供电企业应规范客户受电工程管理,严格划分与三产、多经企业的管理界面,不得混同经营。
2024-01-14 05:44:46
广东省电力行业技师题库—用电检查员
供电企业应规范客户受电工程管理,严格划分与三产、多经企业的管理界面,不得混同经营。
A.正确
B.错误
正确答案是A
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供电企业应根据相关法律法规,本着平等自愿、协商一致的原则,在正式供电后与客户签订供用电合同。
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供电企业应通过95598电话回访、意见卡、专项满意度调查等多种形式,对业扩全过程的服务质量进行监督和考核。