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当柜台营业员业务繁忙,客户需要排除等候时,引导员可对排队客户所办业务进行了解,核实所办业务资料准备情况。
2024-01-14 05:44:42
广东省电力行业技师题库—用电检查员
当柜台营业员业务繁忙,客户需要排除等候时,引导员可对排队客户所办业务进行了解,核实所办业务资料准备情况。
A.正确
B.错误
正确答案是A
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大客户的身份标识主要是通过向客户统一发放大客户贵宾卡及在营销系统建立业务标识的方式。
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当客户打错电话时,应礼貌地做出说明。