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《铁路旅客运输服务质量规范》管理制度健全,有考核,有记载。定期分析安全和服务质量状况,有( )具体整改措施。
2024-01-14 05:30:34
单选
《铁路旅客运输服务质量规范》管理制度健全,有考核,有记载。定期分析安全和服务质量状况,有( )具体整改措施。
A.实用性
B.有效性
C.可靠性
D.针对性
正确答案是D
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