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因不可抗力、网络故障、系统缺陷等原因,造成营业机构营业中断、系统停机的,应( )。
2024-01-14 01:52:39
2019大堂经理题库
因不可抗力、网络故障、系统缺陷等原因,造成营业机构营业中断、系统停机的,应( )。
A.停止对外营业
B.及时启动应急机制并上报
C.组织故障维修
D.等待上级通知
正确答案是2
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营业前,( )实施第一次巡检,确保现场环境、人员和设施已做好营业准备。
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综合服务区提供低柜业务办理服务,由( )值守。该区域只有在客户需要时启用,客户服务结束后,应及时关闭,大堂经理回到智能服务区值