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《普速大型车站服务质量规范》规定,售票处、候车区公布中国铁路客户服务中心客户服务电话(区号+电话号码)、铁路12306手机客户端
2024-01-14 00:32:24
京局客运干部201905
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《普速大型车站服务质量规范》规定,售票处、候车区公布中国铁路客户服务中心客户服务电话(区号+电话号码)、铁路12306手机客户端和微信公众号二维码。
A.正确
B.错误
正确答案是A
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《普速大型车站服务质量规范》规定,采用自动语音合成方式,日常重点内容播音录音化,可变信息尽可能集中录制,减少信息合成的频次。
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《普速大型车站服务质量规范》规定,开始、停止检票时间的设置适应客流量和站场条件,进站口有提前停止检票时间的提示。