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服务语言表达规范、准确,使用“请、您好、谢谢、对不起、再见”等服务用语。
2024-01-13 22:30:01
99次高铁乘务人员星级机考题库
服务语言表达规范、准确,使用“请、您好、谢谢、对不起、再见”等服务用语。
A.正确
B.错误
正确答案是A
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