为避免旅客投诉,乘务人员应排除不良心情的干扰,思想集中,热情地接待好每一位旅客。

为避免旅客投诉,乘务人员应排除不良心情的干扰,思想集中,热情地接待好每一位旅客。

A.正确

B.错误

正确答案是A