一旦遇到旅客投诉，要尽快做到（）。

一旦遇到旅客投诉，要尽快做到（）。

A.将投诉旅客与身边的其他旅客隔离，以免旅客之间相互影响

B.列车长将乘务员与当事人双方隔离，避免事态进一步恶化

C.将旅客与乘警隔离

D.不管什么原因，首先承认错误，向旅客道歉

正确答案是AB