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护患沟通时倾听的主要技巧是( )。
2023-11-02 22:57:18
中级主管护师
护患沟通时倾听的主要技巧是( )。
A.集中精力、及时反馈
B.转移令患者伤感的话题
C.重复患者的问题
D.向患者提出感兴趣的问题
E.澄清患者的错误观点
正确答案是A
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一种用图形表示组织的整体结构、职权关系及主要职能,称为( )。
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