有效沟通的重要性在于其有助于认识问题的本质;减少损失,减少摩擦;争取理解,争取资源。有利于( )。
A.提高工作效率,避免重复性工作
B.创造性的工作
C.提高个人的优越感
D.目标准确实施、实现
正确答案是ABD