当客户主动要求终止安装、装机资源不足等原因导致无法安装需退单时,根据全市实施情况,明确和优化撤单、退单工作流程,并对撤单、退单规

当客户主动要求终止安装、装机资源不足等原因导致无法安装需退单时,根据全市实施情况,明确和优化撤单、退单工作流程,并对撤单、退单规范性进行质检。请问这种说法正确吗?

A.正确

B.错误

正确答案是A