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营业厅整体服务能力提升主要靠营业员服务心态、服务沟通和服务礼仪的提升。 【 】
2024-01-11 23:55:33
通用技能篇--沟通+服务+团队管理
营业厅整体服务能力提升主要靠营业员服务心态、服务沟通和服务礼仪的提升。 【 】
A.正确
B.错误
正确答案是B
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为了从客户沟通中收集正确的信息,常采用的最佳提问方式是开放式提问。【 】
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接过对方名片时,说声谢谢就可把名片收好。 【 】