有效处理团队冲突的步骤是【 】

有效处理团队冲突的步骤是【 】

A.澄清—目标—方案—选择—认同

B.目标—澄清—方案—选择—认同

C.澄清—目标—选择—方案—认同

D.目标—澄清—选择—方案—认同

正确答案是A