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下列哪项不属于口头沟通方式的优点【 】
2024-01-11 23:45:26
通用技能--服务+沟通+团队管理
下列哪项不属于口头沟通方式的优点【 】
A.互动性强
B.注意力集中
C.有利于保存
D.迅速得到反馈
正确答案是C
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下列哪项是有效沟通的步骤【 】
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在营业厅,与客户面对面沟通时,双方保持的社交距离为【 】最佳