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6、面对生气的不理性的人的时候,如果对方认为自己的态度没有问题,就应当尽量倾听其语言,不要打断。()
2024-01-11 14:34:59
通用技能管理开发
6、面对生气的不理性的人的时候,如果对方认为自己的态度没有问题,就应当尽量倾听其语言,不要打断。()
A.正确
B.错误
正确答案是A
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5、倾听有五个互不重叠的独立步骤,只有一步一步分析才能了解对方的意思。
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7、保持语言信息和非语言信息的巧妙搭配组织才能使信息成功的传递出去。()