52.接听电话中要求（）

2024-01-11 14:21:17
通用技能管理开发

52.接听电话中要求（）

A.A.多使用简略语以提高效率

B.B.要养成复述的习惯

C.C.不必注意自己的语气和语调

D.D.不必注意姿态表情

正确答案是B

上一篇：51.信任度低的人的沟通视窗的特点是（）

下一篇：53.哪一项不是打开客户心防的基本途径（）