问卷调查法是客户调查的方法之一，以下关于问卷调查法说法错误的是（ ）。
A.问卷调查法是客户体验工作人员通过与用户面对面沟通，了解分析用户需求及其对目标产品的态度、偏好和期望，为产品创新和优化提供依据。
B.问卷调查法的工作步骤包括制定问卷调查工作计划、前期准备、调查实施和信息整理与分析。
C.问卷调查的目标通常表现为收集用户对产品使用现状的评价、对产品的满意度反馈、用户偏好、态度及对产品的期望和需求。
D.调查实施包括问卷的发放、回收和筛选
正确答案是A
问卷调查法是客户调查的方法之一，以下关于问卷调查法说法错误的是（ ）。
A.问卷调查法是客户体验工作人员通过与用户面对面沟通，了解分析用户需求及其对目标产品的态度、偏好和期望，为产品创新和优化提供依据。
B.问卷调查法的工作步骤包括制定问卷调查工作计划、前期准备、调查实施和信息整理与分析。
C.问卷调查的目标通常表现为收集用户对产品使用现状的评价、对产品的满意度反馈、用户偏好、态度及对产品的期望和需求。
D.调查实施包括问卷的发放、回收和筛选
正确答案是A