各公司应根据目标客户的不同特性,由电话经理提供差异化分层服务,并对电话经理实施分级管理属于电话经理服务原则中的哪一项(

各公司应根据目标客户的不同特性,由电话经理提供差异化分层服务,并对电话经理实施分级管理属于电话经理服务原则中的哪一项( )

A.统一运营

B.分层分级

C.服务先行

D.便捷高效

正确答案是B