沟通管理的内容有（）。

2024-01-05 13:15:51
物业事业

沟通管理的内容有（）。

A.建立定期客户沟通制度

B.对客户要同情和解决问题

C.建立跟踪分析和会审制度

D.引进先进技术和手段，加强客户管理

正确答案是ACD

上一篇：物业管理的沟通方法有（）。

下一篇：在与客户沟通的过程中，要形成完整的沟通记录，包括（）。