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商业银行应当建立( )的客户投诉处理体系。
2024-01-03 15:02:15
结业
商业银行应当建立( )的客户投诉处理体系。
A.全面
B.透明
C.快捷
D.有效
正确答案是ABCD
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“三线一网格”应坚持以下原则:( )。
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《消费者权益保护法》规定,经营者不得以( )等方式作出对消费者不公平、不合理的规定,或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承