各业务产品部门负责本条线涉及网点营业场所现场营销、服务、管理相关工作的落实,具体职责包括( )。
A.负责制订本条线业务产品管理办法、操作流程,制定和审查本条线业务产品现场公示内容,开展本条线业务产品现场服务营销培训,处理本条线业务产品现场投诉
B.负责本条线客户经理、产品经理服务规范、合规行为培训与监督检查
C.负责本条线涉及第三方机构人员信息管理、产品售后服务及投诉处理
D.负责组织实施网点营业场所现场安全管理及安全应急处置工作
正确答案是ABC
各业务产品部门负责本条线涉及网点营业场所现场营销、服务、管理相关工作的落实,具体职责包括( )。
A.负责制订本条线业务产品管理办法、操作流程,制定和审查本条线业务产品现场公示内容,开展本条线业务产品现场服务营销培训,处理本条线业务产品现场投诉
B.负责本条线客户经理、产品经理服务规范、合规行为培训与监督检查
C.负责本条线涉及第三方机构人员信息管理、产品售后服务及投诉处理
D.负责组织实施网点营业场所现场安全管理及安全应急处置工作
正确答案是ABC