Word文档，Excel表格，Powerpoint演示文稿打不开，提示升级的问题原因是什么？如何解决？

Word文档，Excel表格，Powerpoint演示文稿打不开，提示升级的问题原因是什么？如何解决？

A.原因是软件故障

B.原因是需要打开的文件版本更高

C.解决办法为可以通过安装高版本office或安装兼容包

D.解决办法为重新安装软件

正确答案是BC