简述亲社会行为的影响因素。

简述亲社会行为的影响因素。
【正确答案】：（1）亲社会行为的影响因素包括情境、求助者、助人者。
（2）情境因素包括旁观者在场、榜样的存在、时间压力、事件的紧急程度；
（3）求助者因素包括性别、相似性、不被责备、值得帮助者；
（4）助人者因素包括情感状态、人格特质。
P344-351