理财顾问服务有一定程序,一般而言,商业银行做理财顾问业务的第一步是( )。

理财顾问服务有一定程序,一般而言,商业银行做理财顾问业务的第一步是( )。

A.接触客户,建立信任关系

B.分析客户家庭财务现状

C.明确客户的理财目标

D.制定理财规划方案

正确答案是A