商业银行在管理销售风险时,需从销售人员素质和( )两个方面进行管理。

商业银行在管理销售风险时,需从销售人员素质和( )两个方面进行管理。

A.销售业绩

B.销售控制

C.销售过程

D.销售责任

正确答案是C