影响问题解决的心理因素有哪些?

影响问题解决的心理因素有哪些?
【正确答案】：(1)人的知觉特点；(2)定势与功能固着；(3)已有知识经验；(4)情绪与动机；(5)个性因素(能力、气质、性格)。