根据冲突对项目的影响，（ ）是指项目冲突各方目标一致，由于实现目标的途径手段不同而产生的冲突。
A、
建设性冲突
B、
人力资源冲突
C、
管理程序冲突
D、
成本/费用冲突
【正确答案】：A
【题目解析】：
1.根据冲突对项目的影响，项目冲突可以分为建设性冲突和破坏性冲突两类。可排除选项BCD，得出选项A正确。
2.建设性冲突指指项目冲突各方目标一致，由于实现目标的途径手段不同而产生的冲突。
3.知识扩展：
（1）破坏性冲突又称非建设性冲突，指由于认识上的不一致，导致项目资源和利益分配方面的矛盾，项目团队成员发生相互抵触、争执甚至攻击等行为，从而导致项目工作效率下降，并最终影响到项目目标顺利实现的冲突。
（2）根据冲突对项目目标的影响，项目冲突可以分为：人力资源冲突、管理程序冲突、成本/费用冲突、技术冲突、项目优先权冲突、项目进度冲突、项目成员个性冲突等。