冲突处理功能是项目冲突管理机制的核心功能,其中( )和冲突控制功能是冲突处理的常用方式。
A、
冲突预防功能
B、
冲突识别功能
C、
冲突反馈功能
D、
冲突消除功能
【正确答案】:D
【题目解析】:
1.冲突处理功能是项目冲突管理机制的核心功能,其中冲突消除功能和冲突控制功能是冲突处理的常用方式。可知选项D正确。
2.冲突预防功能是指在项目实施过程中,预先采取一些措施防止冲突的产生。可排除选项A。
3.冲突识别功能在于对冲突的原因、冲突的性质、冲突的强度以及冲突可能导致的后果进行诊断,为冲突的处理提供依据和决策参考。可排除选项B。
4.冲突反馈功能指项目中每一轮冲突的结果也会间接或直接地影响冲突主体,并反馈而形成新的冲突的前提条件,造成新一轮潜在的冲突。可排除选项C。
综上,本题选D。
5.知识扩展:项目冲突管理机制的主要功能可以分为冲突预防功能、冲突识别功能、冲突处理功能、冲突反馈功能等。