（ ）是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈过程，目的是实现思想的一致和感情的通畅。

（ ）是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈过程，目的是实现思想的一致和感情的通畅。


A、

管理


B、

沟通


C、

冲突


D、

合作


【正确答案】：B
【题目解析】：

沟通是指人们通过语言、文字、符号或其他表达形式进行信息传递和交流的行为和过程。沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈过程，目的是实现思想的一致和感情的通畅。