项目经理实施计划沟通工作,需要注意( ),即使用恰当的语调和媒介传递想要传递的信息,所有信息要素都应传达同样的信息。

项目经理实施计划沟通工作,需要注意( ),即使用恰当的语调和媒介传递想要传递的信息,所有信息要素都应传达同样的信息。


A、

清楚


B、

简洁


C、

一贯性


D、

令人信服


【正确答案】:C
【题目解析】:

项目经理实施计划沟通工作,需要牢记5个“C”。
①清楚(Clear):说明主题,围绕主题,帮助接收者理解信息,恰当地使用术语。
②简洁(Concise):抓住重点,不让信息漫无边际。
③礼貌(Courteous):讲礼貌,注意语调。
一贯性(Consistent):使用恰当的语调和媒介传递想要传递的信息,所有信息要素都应传达同样的信息。
⑤令人信服(Compelling):让人们有理由去注意。