简述危机干预常用的“六步法”。
【正确答案】:第一步:明确核心问题。即迅速明确自杀者当前存在的主要问题和困难,分析其自杀的直接原因,此时需完全从当事者的角度出发,不要讨论和争辩,更不要试图说服对方。
第二步:保证当事者安全。实际干预过程中,保证当事者的安全应为首要目标。尽快说服或帮助当事人终止自杀行为或脱离危险处境,接受必要的医疗救助或自救。
第三步:提供情感支持。无条件地给予当事人情感支持,尽可能全面、充分地理解和支持当事人。
第四步:开发应对资源。就当事人的问题和困难提出可能的解决方案,一起讨论各种可供选择的解决问题方案,罗列并澄清各种方案的利弊及可行性。
第五步:制定康复计划。根据当事人的具体情况,制定一个帮助其康复的项目表和时间表。
第六步:当事人的承诺。干预后期一定要得到当事人的明确承诺,还要继续关心当事人康复计划的执行情况,并给予适当的强化、支持和鼓励。