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风险承担论
2024-09-05 03:27:26
服务营销学(27354)
风险承担论
【正确答案】:风险承担论指消费者在购买服务的过程中较之购买商品具有更大的风险性,因而消费者的任何行动都可能造成自己所不希望或不愉快的后果,这种后果要由消费者自己承担。
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