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简述发展重点客户关系关键点。
2024-09-02 21:56:39
销售管理学(10492)
简述发展重点客户关系关键点。
【正确答案】:1.真正关心重点客户的利益
2.为重点客户提供差异化的服务
3.让重点客户参与企业的管理
4.采用多样化的沟通手段
5.防止重点客户背离
P340
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简述识别重点客户的方法:
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35次紧急电话 一天下午,日本东京臭达克奈百货公司的售货员接待了一位来买唱机的女顾客。售货员为她挑了一台未启封的"索尼"牌唱机。