市场细分的步骤有（　）。

市场细分的步骤有（　）。
A、确定产品市场范围
B、列出潜在顾客的需求
C、定义具体的产品市场
D、找出反映需求差异的决定性因素
E、为细分市场命名
【正确答案】：ABCDE
【题目解析】：本题考查市场细分的步骤。ABCDE都是市场细分的步骤，此外还有确认细分市场的特点、估算各细分市场的规模。