简述管理群体间关系方法中的层次等级。

简述管理群体间关系方法中的层次等级。
【正确答案】：(1)在管理群体间关系时，如果程序与规则不够充分，那么组织中层次等级的使用就会成为首选办法；
(2)这种方法求助于组织中更高层次的主管来解决问题，以此获得协作关系；
(3)这种办法最大的缺陷是增加了上级主管的时间；
(4)如果所有的问题都用这种方法解决，组织中的高层领导无疑会陷入解决群体间问题的汪洋大海之中，再没有时间去处理其他事情。