服务标准化营销的核心是

服务标准化营销的核心是
A、服务标准的制定
B、顾客期望的调研
C、服务标准的实施
D、服务标准的评估
【正确答案】：A
【题目解析】：服务标准化营销的核心是服务标准的制定。