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银行、律师等所提供的服务为( )。
2024-09-02 01:10:49
服务营销学(03601)
银行、律师等所提供的服务为( )。
A、高接触度服务
B、中接触度服务
C、低接触度服务
D、专一化服务
【正确答案】:A
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服务交易的成败,顾客满意度的高低主要取决于服务企业对( )控制的能力。
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促销的具体方式不包括( )。